Qualitätsmanagement

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Um das Ziel „moderne Verwaltung“ zu erreichen, ist zunächst eine Standortbestimmung dahingehend durchzuführen, welche Bereiche in der Verwaltung Verbesserungspotenziale aufweisen und welche Lösungsansätze dafür bestehen.

Hartmann, Johannes
Verwaltung & Management 11(2005), 1, S. 27-30
2005
3506

Der Qualitätssicherung in der stationären Pflege ist aufgrund der mangelnden Konsumentensouveränität besondere Bedeutung beizumessen. Verschiedene Untersuchungen zur Qualität von Pflegeheimen weisen beachtliche Mängel auf. So liegen beispielsweise keine...

Meyer, Dirk
Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen 27(2004), 4, S. 346-359
2004
3474

Sepp, Renate; , Müller, Roswitha, Niederberger, Karl
WISO 30(2007), 2, S. 133-152
2007
4113

Im Rahmen der Maßnahmen der „Qualitätssicherung der häuslichen Pflege“ wurde im September 2006 vom Kompetenzzentrum gemeinsam mit dem ehemaligen Bundesministerium für soziale Sicherheit, Generationen und Konsumentenschutz österreichweit ein neuer...

Vogler, Gertrude
Soziale Sicherheit 2007, 3, S. 140-141
2007
4061

Kollegiale Beratung (auch Intervision genannt) ist eine lebendige Möglichkeit, konkrete Praxisprobleme des Berufsalltags in einer Gruppe Gleichrangiger zu reflektieren und gemeinsam Lösungen zu entwickeln. Mittels Qualitätszirkeln bildet sich ein wirksamer...

Inhelder, Olivier
Organisator 2007, 6, S. 40-42
2007
4022

Lux, Wilfried; Haug, Haug, Gerhard, Sommerhoff, Benedikt
Controller Magazin 32(2007)2, S. 131-138
2007
4023

Der „kommunale Kompass“ gilt in der schwedischen Stadt Umea (110.000 EW) als Indikator für Qualität.

Björinge, Jan
Innovative Verwaltung 28(2006), 12, S. 19-21
2006
3956

Entscheidend für den Ruf  eines Krankenhauses ist die Qualität der medizinischen Ergebnisse. Seit dem Jahr 2000 veröffentlichen die Kliniken des Helios-Konzerns in Deutschland in ihren Medizinischen Jahresberichten Kennzahlen zu ihrer Ergebnisqualität;...

Mansky, Thomas
Führen & Wirtschaften im Krankenhaus 23(2006), 5, S. 510-515
2006
3958

Meldau, Sandrina
Wiesbaden: Gabler 2007; 441 S.
2007
A 710 179

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