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    Jedes Jahr wenden die österreichischen Bürgerinnen und Bürger in Summe Millionen Stunden ihrer Lebenszeit für Behördenwege auf. Es beginnt meist mit der Einholung von generellen Informationen, setzt sich mit der...
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    3.500 Steirer beantworteten die Fragebögen, die in sieben Bezirkshauptmannschaften ausgegeben worden waren. Den Steirern kommt es demnach vor allem auf Freundlichkeit, Kompetenz und kurze Wartezeiten an, wenn sie eine...
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    Das Innenministerium Sloweniens sowie der Slowenische IT-Dienstleister GENIS sind zum Juli 2008 dem Konsortium um die Europäische Meldeauskunft RISER beigetreten. Damit arbeiten jetzt 12 Partner aus sieben EU-Mitgliedsstaaten...
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    Gerade die Zentren der Städte sind Orte der permanenten Veränderung: an keiner Stelle verändern sich die Städte so dynamisch wie in der Stadtmitte. Nicht immer jedoch sind diese Entwicklungen in der Vergangenheit zum Vorteil...
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    Soeben sind folgende 2 Bände aus der Schriftenreihe "Öffentliches Management und Finanzwirtschaft" erschienen.  Öffentliches Management und Finanzwirtschaft Band 8 Finanzausgleich 2008: Ein Handbuch – mit Kommentar zum FAG...
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    Wissen über Kooperationen der öffentlichen Verwaltung unter www.verwaltungskooperation.at Kooperationsprojekte der öffentlichen Verwaltung aus allen Ebenen (Bund, Länder, Städte, Gemeinden) aus dem deutschsprachigen Raum...
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    Von 20.-22. Oktober 2008 wird in Paris die fünfte Qualitätskonferenz für die öffentliche Verwaltung stattfinden. Sie steht unter dem Generalthema “The citizen at the heart of Public Quality“. Nähere Informationen finden Sie...
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    Im Zuge eines weit reichenden Umbaus des Rathauses in der Stadtgemeinde Vöcklabruck wurde eine neue zentrale Bürgerservicestelle geschaffen. Damit konnten viele Leistungen des Stadtamtes für die BürgerInnen an einer Stelle...
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    Der vom KDZ konzipierte neue Web-Auftritt der Landeshauptstadt Eisenstadt wurde mit dem Open-Source-Produkt Typo3 umgesetzt. Mit der neuen Website wurde das Online-Angebot wesentlich erweitert: Durch einfache Navigation,...
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