FPM 2012-04

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Am 26. September 2012 fand in Salzburg das Follow-up des zweiten Praxislehrgangs Bürgerservice statt, der vom KDZ durchgeführt wurde. Für die TeilnehmerInnen war dies auch der offizielle Abschluss des Lehrgangs.

Wirth, Klaus
Forum Public Management 2012, 4, S. 28-29
2012

Public Management und Public Governance – Schlagwörter, die die betriebswirtschaftliche Ausrichtung des öffentlichen Sektors voraussetzen und den Einsatz von Controllinginstrumenten unabdingbar machen. Der Anwendungsstand von Controllinginstrumenten und -systemen in...

Tropper-Malz, Bernadette
Forum Public Management 2012, 4, S. 25-27
2012

Moderne kommunale Verwaltungs- und Regierungsführung werden mit dem „Label für Good Governance und Innovation“ ausgezeichnet. Ab sofort können auch österreichische Städte, die Good Governance und Innovation bereits im hohen Maße leben, das neue Label beantragen.

Prorok, Thomas, Tropper-Malz, Bernadette
Forum Public Management 2012, 4, S. 23-24
2012

Um öffentliche Leistungen in der bestmöglichen Form anbieten zu können, ist es wichtig, regelmäßig den Prozess der Leistungserstellung zu evaluieren und bei Bedarf auch zu optimieren. Prozessmanagement beschäftigt sich damit, wie die Leistungen einer Verwaltung und die damit...

Maimer, Alexander, Wirth, Klaus
Forum Public Management 2012, 4, S. 21-22
2012

Finanzieller Einsparungsdruck, Fachkräftemangel und demographische Entwicklung, erhöhte Ansprüche an Service und Qualität öffentlicher Dienstleistungen etc., kurz: „Mehr und bessere Leistungen mit weniger Ressourcen erbringen“, sind zurzeit zentrale Themen von...

Parzer, Philip
Forum Public Management 2012, 4, S. 19-20
2012

Der neue CAF 2013 wurde im September dieses Jahres in englischer Sprache veröffentlicht. Die neue Version ist...

Prorok, Thomas, Tropper-Malz, Bernadette
Forum Public Management 2012, 4, S. 17-18
2012

Im Zuge von Open-Government-Initiativen werden immer häufiger auch Haushaltsdaten von Behörden veröffentlicht, laut Österreichischem Stabilitätspakt 2012 ist dies nun auch verpflichtend. Im Zuge der Debatte um zeitgemäße Veröffentlichungsformen in Open-Government-Portalen bzw...

Krabina, Bernhard
Forum Public Management 2012, 4, S. 14-16
2012

Vom 29. Juni bis 15. Juli 2012 waren die GrazerInnen am Wort. Sie konnten im Rahmen der BürgerInnenumfrage zu den Themen „Umweltzone“ und „Kauf der Reininghausgründe“ ihre Stimme abgeben. 70.593 (30,6 Prozent) nutzten diese Möglichkeit.

Krusic, Peter
Forum Public Management 2012, 4, S. 12-13
2012

Soziale Medien sind längst Alltag von Politik und Verwaltung geworden. Neben einem Überblick über die wichtigsten sozialen Medien und Web-2.0-Tools werden Strategien für den öffentlichen Sektor skizziert.

Krabina, Bernhard
Forum Public Management 2012, 4, S. 8-11
2012

BürgerInnenbeteiligung umfasst die Dimensionen „Mitbestimmung“ und „Mitwirkung oder Co-Production“. Zumeist konzentrieren sich die Diskussionen auf die Möglichkeiten der Mitbestimmung. Dies soll auch als Kern der Beteiligung gesehen werden. Für Staat und Gesellschaft wird...

Prorok, Thomas
Forum Public Management 2012, 4, S. 6-7
2012

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